«Мне отказал ДГИ. Значит, мне ничего не положено?»
Не обязательно.
Решение Департамента городского имущества — это решение государственного органа, принятое на основании тех документов и сведений, которыми он располагал.
Оно может быть совершенно законным.
А может оказаться ошибочным.
Поэтому после получения отказа я бы не советовала сразу делать ни один из двух выводов: «Всё бесполезно» или «Надо немедленно идти в суд».
Сначала нужно понять, почему вам отказали.
Отказ должен иметь причину
При постановке на жилищный учёт Департамент проверяет, соответствует ли семья требованиям, установленным законом.
Поэтому в решении об отказе должно быть указано основание, по которому Департамент пришёл к выводу об отсутствии права на постановку на учёт.
И вот именно с этого документа начинается анализ ситуации.
Не с рассказа о том, что происходило на приёме. Не со слов сотрудника. Не с совета знакомых.
А с самого решения и документов, на основании которых оно было принято.
Почему отказ может оказаться правильным?
Иногда после изучения документов становится понятно, что Департамент действительно прав.
Например, семья не соответствует одному из обязательных условий постановки на жилищный учёт.
Или при расчёте жилищной обеспеченности должно учитываться другое жилое помещение.
Или ранее были совершены действия, которые имеют значение для постановки на учёт.
В такой ситуации обещать человеку отменить отказ было бы неправильно.
Юрист нужен не только для того, чтобы спорить с государственным органом.
Иногда его задача — вовремя объяснить человеку, что спор не имеет правовой перспективы.
А когда отказ нужно проверять особенно внимательно?
Совсем другая ситуация возникает, если выводы Департамента не совпадают с тем, что следует из документов.
В жилищных делах это может происходить по самым разным причинам.
- Не учтён юридически значимый документ.
- Иначе определён состав семьи.
- Неправильно рассчитана жилищная обеспеченность.
- Не учтено право или, наоборот, ошибочно принято во внимание жилое помещение.
- По-другому оценена жилищная история семьи.
- Не принято во внимание обстоятельство, которое влияет на право состоять на жилищном учёте.
Иногда спор возникает даже не из-за самого закона, а из-за того, как конкретное обстоятельство было юридически квалифицировано.
И вот здесь уже появляется предмет для серьёзного правового анализа.
Нужно ли сразу идти в суд?
Тоже не всегда.
Получив отказ, люди иногда считают, что единственный следующий шаг — иск в суд.
Я с этим не согласна.
Сначала нужно определить, в чём именно заключается ошибка и существует ли она вообще.
В одной ситуации достаточно представить дополнительные документы или поставить перед Департаментом вопрос о пересмотре решения.
В другой потребуется обжалование.
В третьей действительно может возникнуть судебный спор.
А в четвёртой после анализа становится понятно, что отказ соответствует закону и обращаться в суд просто не имеет смысла.
Стратегия должна появляться после анализа, а не раньше.
Почему собственной уверенности в правоте недостаточно?
Это один из самых сложных моментов в жилищных спорах.
Человек может быть абсолютно убеждён: «Я имею право».
Департамент может быть столь же уверен: «Оснований нет».
Но юридический спор решается не степенью уверенности каждой стороны.
Он решается законом и доказательствами.
Поэтому необходимо сопоставить основания отказа с документами семьи, действующим законодательством и, если вопрос спорный, с судебной практикой.
Только после этого можно говорить о перспективах.
Отказ — это не конец. Это документ, который нужно прочитать
За годы работы с жилищными вопросами я привыкла относиться к отказам ДГИ именно так.
Не каждый отказ нужно обжаловать.
Но каждый серьёзный отказ, от которого зависит жилищное положение семьи, имеет смысл сначала внимательно изучить.
Потому что фраза «ДГИ отказал» ещё не отвечает на главный вопрос: «ДГИ прав?»
Несколько слов о моём подходе
Более тридцати лет моя профессиональная деятельность связана с жилищной системой Москвы, в том числе с работой внутри системы Департамента городского имущества. Поэтому при анализе отказа мне важно понять не только позицию человека, который ко мне обратился. Я стараюсь восстановить логику самого решения: какие обстоятельства учитывал Департамент, какие нормы применил и почему пришёл именно к такому выводу.
После этого я сопоставляю решение с документами семьи, законодательством и судебной практикой. И только тогда можно ответить на главный вопрос: есть ли основания спорить с отказом и каким способом это имеет смысл делать.
Именно поэтому я не оцениваю такие ситуации по телефону и не обещаю заранее, что решение ДГИ можно отменить. Консультация начинается с изучения самого отказа и документов, на которых основана жилищная ситуация семьи.
Иногда результатом становится подготовка к обжалованию. А иногда — честный вывод о том, что Департамент прав и судебный спор не нужен. Сначала документы. Потом выводы. И только после этого — стратегия.
Елена Корунова
Юрист по жилищным вопросам. Более 30 лет в жилищной системе Москвы, опыт работы в правовом управлении ДГИ.
Обо мнеПохожая ситуация в вашей семье?
Опишите вашу жилищную ситуацию и направьте имеющиеся документы — я изучу их и честно скажу, какие возможности есть именно у вашей семьи.
Другие статьи рубрики «Бесплатное жильё в Москве»
- Бесплатная квартира в Москве. Почему люди сами лишают себя своего шанса
- Кому действительно могут предоставить бесплатное жильё в Москве?
- Почему в постановке на жилищный учёт отказывают чаще, чем кажется?
- Можно ли получить бесплатную квартиру, если живёшь в Москве всю жизнь?
- Шесть детей — а семья даже не знает, что может иметь право на помощь города
- Что такое жилищный учёт и почему именно с него всё начинается?